8月25日,民生银行天津分行召开小微“吐槽”大会。小微金融事业部天津分部,零售业务风险管理部,运营管理部,人力资源部负责人及骨干,全体小微客户经理共计90人参会。会议在天津市名胜景区意式风情街巴伐利亚店开展,整场培训气氛活跃,效果较好。

会议首先由人力资源部孟令浩宣讲了小微团队绩效考核办法,深入浅出的介绍了绩效考核改革的整体逻辑与框架,小微金融事业部刘子新总助对本次小微团队绩效考核改革变化点就行了补充。接下来,小微金融事业部总经理苏伟杰就长春会议精神的主要内容进行传达,对分行小微业务现状进行了点评,就进一步提升时效、差异化审批、五进活动、潜力客户营销、综合交叉销售等工作进行部署安排。随后零售业务风险管理部总经理黄慧再次就长春会议精神进行了传达,就保存量、促新增、练内功三个方面,通过栩栩如生的案例,从营销到风险,从贷前到贷后进行了全方位的讲述。

最后,各小组积极讨论,围绕13个讨论议题,六个小组分别派代表进行了吐槽发言。本次培训共收集吐槽17条,现场进行了部分解答,后期分行将全部问题进行整理回复。下一步,分行将继续紧抓零售一号工作,全体小微人齐心协力,上下一心,攻坚克难,提升小微服务质量,力争成为小微企业的首选银行。